AFTER-SALES / POLICY
数字商品售后规则
订单具体承诺以购买时商品详情为准。
卡密尚未展示
订单交付后、点击“确认并展示卡密”之前，可以在订单页提交退款申请。退款需人工核对原到账记录并按原渠道处理。
卡密已经展示
展示后原则上不支持无理由退款。若卡密无法兑换，请在商品约定时限内联系售后，提供订单号和不含敏感账号信息的错误说明，经核验后补发或退款。
不属于卡密无效
账号地区、设备、版本或资格不符合商品说明，已经兑换、转售或泄露，以及第三方平台账号本身受限等情况，不视为卡密本身无效。
处理记录
退款申请、卡密展示、补发和管理员处理均会记录时间，用于避免重复交付与处理争议。